WhatsApp Business API është një kanal në zhvillim për. Udhëzuesi përfundimtar markat që synojnë të zgjerojnë shtrirjen e tyre të marketingut. Ai fuqizon tregtarët për të nxitur rritjen dhe për të krijuar lidhje më intime. Me një normë hapjeje prej 98% (krahasuar me vetëm 20% për emailet), WhatsApp është dukshëm më efektiv në arritjen e marrësve sesa emaili, që do të thotë se klientët kanë më shumë gjasa të shohin, angazhohen dhe klikojnë mesazhet tuaja.
Si një kanal mesazhesh B2C
WhatsApp Business API largohet nga mesazhet promovuese konvencionale, duke u fokusuar në dhënien e komunikimit në kohë reale, të rëndësishme dhe me vlerë të lartë. Ajo ka rregulla strikte kundër fushatave të mëdha të marketingut dhe promovimeve.
Llojet e llogarive të biznesit në WhatsApp
Ekzistojnë tre lloje kryesore të llogarive të biznesit në WhatsApp:
Llogaria e biznesit: Çdo llogari që përdor Platformën e Biznesit WhatsApp ose Aplikacionin e Biznesit WhatsApp konsiderohet si një llogari biznesi si parazgjedhje.
Llogaria e verifikuar nga biznesi: të dhënat e numrit të whatsApp në afganistan 5 milionë
hapa për të verifikuar vërtetësinë e një marke për çdo llogari që përdor Platformën e Biznesit WhatsApp. Pasi llogaria të përfundojë verifikimin e biznesit, emri i biznesit bëhet i dukshëm, edhe nëse përdoruesi nuk e ka shtuar biznesin në librin e tij të adresave.
Llogaria zyrtare e biznesit: Një llogari
Zyrtare biznesi është lehtësisht e dallueshme me një distinktiv të dallueshëm të shenjës së kontrollit dhe titujt e temave të bisedës të paraqitur në profilin e saj.
Shembull i një mesazhi nga një llogari zyrtare biznesi në WhatsApp
5 Përfitimet e WhatsApp Business API
WhatsApp Business API ofron përparësi të shumta për bizneset që kërkojnë të përmirësojnë komunikimin dhe angazhimin e klientëve. Këtu janë shtatë përfitimet kryesore.
Përdorni modele të paracaktuara dhe të personalizuara për të komunikuar në shkallë
Modelet e mesazheve WhatsApp të Insajder-it e bëjnë të lehtë dërgimin e një vëllimi të madh mesazhesh të personalizuara, të tilla si konfirmimet e porosive, përditësimet e transportit, rikujtuesit e takimeve dhe më shumë. Zakonisht, këto mesazhe vijnë me tekst të personalizuar automatikisht, duke përfshirë emrat e përdoruesve dhe datat.
Ja se si shabllonet e mesazheve WhatsApp të Insider-it e bëjnë shumë të lehtë fillimin:
Ato janë miratuar paraprakisht, duke ju lejuar të krijoni biseda me klientët shpejt dhe në shkallë.
Ato janë të personalizueshme me elemente dhe atribute të personalizimit.
Ju gjithashtu mund të krijoni tuajin për raste të veçanta përdorimi—thjesht mbani në mend se ato duhet të miratohen nga WhatsApp. gjë që zgjat deri në 2 ditë.
Mbroni të dhënat e klientit me llogari të verifikuara dhe kriptim nga fundi në fund
Kriptimi nga fundi në fund i WhatsApp e bën atë një nga kanalet më të sigurta të komunikimit—madje më shumë se SMS dhe Email. Të gjitha mesazhet e dërguara përmes WhatsApp janë të koduara, kështu që as WhatsApp nuk mund t’i qaset ose t’i lexojë ato.
Lidhu me më shumë se 500 milionë njerëz në mbarë botën
Kompanitë që përdorin WhatsApp Business API kanë automatikisht një avantazh konkurrues, jo vetëm për ofrueshmërinë e lartë dhe tarifat e hapura, por edhe sepse është një kanal i preferuar dhe tashmë ka një bazë të konsiderueshme përdoruesish. Të dhënat e Malajzisë fundmi ka tejkaluar 500 milionë përdorues aktivë .
Merrni njohuri mbi modelet e përdorimit të aplikacioneve të klientëve
WhatsApp Business API përmban një funksion të statistikave të mesazheve. A që u lejon kompanive të masin suksesin e fushatave të tyre për njohuri dhe optimizim. Ju mund t’i unifikoni këto të dhëna në një platformë të të dhënave. A të klientit si Insider për të shfrytëzuar WhatsApp si pjesë e një strategjie marketingu të gjithë kanalit dhe për të dërguar gjithmonë mesazhin e duhur në kohën e duhur.
Përvojat e blerjes nga fundi në fund me WhatsApp Commerce
Videot, fotot, PDF-të dhe GIF-të janë të zakonshme në .WhatsApp – por a e dini se mund t’i bëni gjërat një hap më tej? Përvoja e blerjes së WhatsApp nga fundi në fund të Insider-it. WhatsApp Commerce , mundëson udhëtime blerjeje nga fundi në fund pa. Also të dhënat e kredisë dalë nga aplikacioni. Nga zbulimi tek blerja deri te konfirmimi i porosisë, ju mund t’i udhëzoni klientët tuaj ërmes një udhëtimi të tërë blerjeje në WhatsApp.
Si e konfiguroni WhatsApp Business API me Insider?
Duke i bërë gjërat më të thjeshta dhe duke bashkuar të gjithë hapat në një vend, e bën regjistrimin më të shpejtë për një llogari WhatsApp Business. Kjo përfshin lidhjen e llogarive WhatsApp Business Manager, krijimin e llogarive të biznesit të WhatsApp dhe verifikimin e numrave të telefonit.
Kërkesat për një llogari WhatsApp Business
Gjithçka që ju nevojitet për të filluar Regjistrimin e Biznesit në WhatsApp është si më poshtë:
Merrni akses administratori në faqen tuaj të biznesit në Facebook .
Një numër telefoni që nuk përdoret askund dhe nuk ka asnjë llogari WhatsApp të bashkangjitur. Ju gjithashtu duhet të jeni në gjendje të merrni telefonata ose SMS për të marrë kodin tuaj të verifikimit.
Emri i biznesit tuaj do të jetë emri i profilit WhatsApp.
Shtoni zonën tuaj kohore .
Shtoni kategorinë e biznesit tuaj .
Përfshi detaje të tilla si Përshkrimi i biznesit / Lidhja e faqes në internet , e cila mund të ndryshohet më vonë.
Hapi 1: Vendosni llogarinë tuaj
Për të filluar, sigurohuni që të keni një llogari Insider. Nëse nuk e keni një të tillë, regjistrohuni në platformën e Insajderit. Pasi të jeni regjistruar, lundroni në seksionin WhatsApp Business API për të filluar procesin e konfigurimit.
Hapi 2: Verifikoni llogarinë tuaj WhatsApp Business
WhatsApp kërkon që bizneset të kalojnë një proces verifikimi për të siguruar autenticitetin. Jini të përgatitur për të ofruar dokumentacionin e nevojshëm të biznesit dhe detajet për këtë hap. Insider do t’ju udhëheqë përmes procesit të verifikimit për t’u siguruar që llogaria juaj e biznesit në WhatsApp të miratohet me shpejtësi.
Hapi 3: Zgjidhni rastin tuaj të përdorimit
Përcaktoni rastin tuaj specifik të përdorimit për WhatsApp Business API. Pavarësisht nëse dërgon njoftime transaksionale. Mbështetje për klientët, apo mesazhe të personalizuara marketingu, platforma e Insider ofron zgjidhje fleksibël për nevojat e biznesit tuaj. Zgjidhni atë që përputhet me objektivat tuaja.
Hapi 4: Integrimi i Udhëzuesi përfundimtar plotë
Integroni zgjidhjen e WhatsApp Business API të Insider me sistemet tuaja ekzistuese. Të tilla si platforma juaj CRM ose e tregtisë elektronike. Insider ofron opsione të fuqishme integrimi për të thjeshtuar proceset. E komunikimit dhe për të siguruar një përvojë të qetë të klientit.