Marketingni avtomatlashtirish Iste’molchilarning 73% * brend bilan ko’plab yomon tajribalardan so’ng raqobatchilarga o’tayotgani sababli, mijozlar tajribasini yaxshilash sotuvchilar uchun ustuvor vazifa ekanligi ajablanarli emas. So’nggi yillarda ommalashib borayotgan yechimlardan biri bu marketingni avtomatlashtirishdir.
Tegishli bloglar:
- Kontent marketingida sun’iy intellekt
- B2B qaror qabul qiluvchilarga erishish uchun 5 qadam
- Outbound marketing
Biz bilan bog’lanish
Avtomatlashtirish vaqtni tejash, xatolarni kamaytirish whatsapp ma’lumotlari va samaradorlikni oshirish uchun jarayonlar va takroriy vazifalarni bajarish uchun texnologiyadan foydalanadi. Biroq, uning afzalliklari vazifalarni optimallashtirishdan ancha yuqori. Avtomatlashtirishning haqiqiy kuchi uning mijozlarni jalb qilish va munosabatlarni rivojlantirish qobiliyatidadir.
Marketing Automation yordamida siz uzluksiz Marketingni avtomatlashtirish va ta’sirchan tajriba yaratish uchun mijozlarga shaxsiylashtirilgan va o’z vaqtida kontentni yetkazib berishingiz mumkin. Masalan, avtomatlashtirilgan elektron pochta kampaniyalaridan foydalanib, siz mijozlarga ularning afzalliklari, xatti-harakatlari va o’zaro ta’siri asosida maqsadli xabarlarni yuborishingiz mumkin. Bu mijozlar bilan mustahkam aloqalarni o’rnatishga yordam beradi va konvertatsiya va sotish ehtimolini oshiradi.
Korxonalarning 38 foizi yetakchi reytingi tufayli imkoniyatlardan yuqori konversiya stavkalarini boshdan kechirdi.
Marketingni avtomatlashtirish bilan etakchi reytingni amalga oshirish
Mijozlarni jalb qilish uchun avtomatlashtirishdan foydalanishning muhim strategiyalaridan biri bu etakchi reytingdir. Etakchi reyting mijozlar tomonidan bajarilgan harakatlarga ballarni belgilashni o’z ichiga oladi, masalan:
- Elektron pochtani ochish – 5 ball
- Elektron pochta ichidagi havolani bosish – 10 ball
- Muayyan veb-sahifalarga tashrif buyurish. – 5 ball
- Kontentni yuklab olish – 25 ball
- Videoni tomosha qilish – 5 ball
- Reklama bilan ishlash – 10 ball
- Mos demografiya va personajlarni sotib olish – 10 ball
Ushbu o’zaro ta’sirlarni kuzatish orqali korxonalar har bir istiqbolning qiziqishi va ishtiroki darajasini o’lchashlari mumkin. Misol uchun, tez-tez elektron pochta xabarlari bilan shug’ullanadigan va mahsulot sahifalariga tashrif buyuradigan mijoz malakali savdo yetakchisi deb hisoblanishi mumkin. Boshqa tomondan, minimal ishtirokni ko’rsatgan istiqbol ularni savdo hunisidan pastga tushirish uchun qo’shimcha tarbiyalashni talab qilishi mumkin.
Kentico tomonidan o’tkazilgan yaqinda o’tkazilgan so’rov shuni ko’rsatdiki, “bizneslarning 38 foizi qo’rg’oshin bahosi tufayli imkoniyatlardan yuqori konversiyani boshdan kechirgan”.
To’g’ri amalga oshirilganda, xaridorlar xarid qilish jarayonida o’sib borishi uchun ball oladilar. Qanchalik ko’p ball to’plashsa, mahsulot yoki xizmatingizga qiziqish shunchalik yuqori bo’ladi va ular Savdo malakali yetakchisi bo’lishga shunchalik yaqinlashadi. Mijoz 100+ ball to’plaganidan so’ng, ular potentsial yetakchi sifatida aniqlanadi va shaxsiy muloqot uchun savdo guruhingizga yuboriladi.
APSIS ma’lumotlariga ko’ra, kompaniyalarning atigi 44 foizi etakchi reytingdan foydalanadi, ya’ni siz raqobatchilaringizdan sezilarli ustunlikka ega elektron ko’b uchun kiruvchi marketing kampaniyasi – tiga case studies bo’lishingiz mumkin. Etakchi reyting va marketingni avtomatlashtirishni qo’llash orqali siz o’zingizni egri chiziqdan oldinroq joylashtirishingiz mumkin. Mijozlaringiz ehtiyojlarini oldindan bilib oling va malakali etakchilarni savdo guruhingizga bemalol yo’naltiring, bu sizning harakatlaringiz maqsadli, samarali va maksimal natija berishiga ishonch hosil qiling.
Xarid qiluvchilar yordamida etakchi reyting va marketingni avtomatlashtirishni maksimal darajada oshiring.
Marketingni avtomatlashtirishni takomillashtirishning navbatdagi bosqichi maqsadli auditoriyangizning demografiyasi, xatti-harakatlari Line maʼlumotlari va og’riqli nuqtalarini chuqur o’rganish uchun xaridor shaxslarini rivojlantirishdir. Bu tushunchalar bebaho bo‘lib, sizga ularning noyob ehtiyojlari va tashvishlari bilan chinakam aks-sado beradigan kontent yaratish uchun zarur bo‘lgan bilimlarni beradi. Natijada, siz o’z mijozlaringizga yanada mazmunli shovqinlarni taklif qilishingiz mumkin, natijada qoniqish ortishiga olib keladi.
Misol uchun, to’g’ridan-to’g’ri kanal hamkorlariga sotadigan mijozlarimizdan birini ko’rib chiqing, shu bilan birga brend xabardorligini oshirish uchun oxirgi foydalanuvchilarga marketing qiling. Ushbu stsenariyda bir nechta xaridorlar ishtirok etadi: kanal hamkori va oxirgi foydalanuvchi. Har bir shaxs alohida yo’llardan boradi va turli xil tarbiyaviy ish oqimlariga kiradi, o’z qiziqishlari va afzalliklaridan kelib chiqqan holda moslashtirilgan tarkibni oladi. Ushbu shaxsiylashtirilgan yondashuv kanal hamkorlari va oxirgi foydalanuvchilarga kerakli ma’lumotlarni olishini ta’minlaydi, bu esa yanada chuqurroq ishtirok etish va biznes muvaffaqiyatiga yordam beradi.
B2B muhitida marketingni avtomatlashtirish
Marketingni avtomatlashtirish asosan iste’molchilarning xarid qilish usullari va xatti-harakatlariga qaratilgan B2C biznesida qo’llaniladi. Biroq, biz B2B mijozlarimiz orasida katta muvaffaqiyatlarga guvoh bo’lamiz. Bizning eng yaxshi mijozlarimizdan biri, ayniqsa, ushbu qiyin paytlarda, sotuv imkoniyatlarini sezilarli darajada yaxshilagan holda, sotuvdagi malakali etakchilar sonining 26% ga oshganini ko’rdi.
Texnologiyaning rivojlanishi bilan avtomatlashtirish imkoniyatlari cheksizdir va bu korxonalarga innovatsiyalar va rivojlanish uchun ko’plab imkoniyatlarni taqdim etadi. Avtomatlashtirishni qabul qilish endi hashamat emas, lekin raqamli asrda rivojlanishni maqsad qilgan korxonalar uchun zarur bo’lib qoldi.
Agar sizga boshlashda yordam kerak bo’lsa, Tiga Creative Marketing korxonalarga Marketingni avtomatlashtirish va Lead Scoring bilan boshlashga yordam beradigan tajribaga ega.